Socios

01 Introducción

Los socios son los proveedores, distribuidores y otros socios estratégicos que habilitan a nuestro negocio.

Ninguna empresa es una isla. Proveedores, distribuidores, almacenes, proveedores; estos socios del ecosistema te permiten entregar productos y servicios a tus clientes.

Así, al igual que con cada uno de los dominios, la agilidad de estos socios limita tu Agilidad de Negocios. Si tardas 3 meses para que una solicitud de cambio sea ejecutada por un proveedor estratégico; si tu distribuidor no puede reaccionar a los cambios del mercado; si tus almacenes asociados enajenan a tu cliente final; o si tus proveedores no pueden adaptarse con rapidez; estarás fundamentalmente limitado a la adaptabilidad de tu mercado.

Abordar esto significa que debes considerar tu ecosistema de socios en tu proceso de transformación. Desarrollar sociedades de negocios, desde una base de respeto mutuo. Diseñar procesos de interconexión, tales como adquisiciones, contratos, gestión del cambio y comunicación, para permitir la agilidad en la relación.

También es necesario invertir en desarrollar organizaciones asociadas de arriba abajo de la cadena de suministros. Educar a los socios existentes y animarlos a emprender sus propias transformaciones y seleccionar nuevos socios, estableciendo criterios no solo de competencia y precio, sino también de adaptabilidad.

02 De la Teoría a la Práctica

Tu meta es asegurar que tu ecosistema completo de asociados habilite la agilidad de negocios, más que restringirla.

Adoptar adquisiciones ágiles
La agilidad con socios externos comienza desde el principio, es decir, durante el proceso de selección. Diseña tus procesos de compra para seleccionar socios que pueden adaptarse rápidamente a los cambios al mismo tiempo que te proporcionan claridad en resultados del negocio. Adoptar prácticas como Lean-Agile Procurement puede aportar transparencia y claridad al proceso de contratación para todas las partes.

Desarrollar contratos ágiles
En cualquier entorno complejo, el contrato estándar de precio fijo / alcance / tiempo nunca ha funcionado Desarrolla nuevos formatos de contrato con tus socios para asegurar que puedan manejar con elegancia la ambigüedad y el cambio. Formatos de contratos como precio fijo / alcance variable, tiempo y materiales, y precio fijo + restricciones fijas (por ejemplo, calidad, ROI, resolución de defectos, MTTR, etc.) son más adecuados para socios estratégicos. Insertar los cambios correspondientes para describir la forma e a cómo las áreas legales y los equipos de trabajo de adquisiciones lo hará efectivo.

Incorporar socios (Onboarding)
Ten el mismo cuidado cuando incorpores socios tal y como cuando incorporas nuevos empleados. Considera construir un programa de incorporación, claramente articulado, de uno o dos días para explicar la logística básica (por ejemplo, cómo se paga y quién puede ayudar), tus formas de trabajo, por qué elegiste trabajar de esa manera, las expectativas de los socios, sus valores organizacionales y misión. Esta pequeña inversión anticipada contribuye a mejorar en gran medida tus posibilidades de un resultado positivo y una valiosa relación a largo plazo.