Mejor que ayer

La agilidad empresarial es un conjunto de características culturales y de comportamiento que abarcan todos los aspectos e interacciones de un sistema organizativo. Se refiere a las capacidades y la voluntad con las que toda una organización es instintivamente capaz de aprovechar las oportunidades emergentes e imprevistas en beneficio de sus clientes. La intención es encontrar formas de crear una organización que sea más capaz de cumplir su propósito, sin importar lo que depare el futuro.

Sin embargo, definir la agilidad empresarial no es sencillo. Es un continuo, donde la pregunta no es si lo tiene, sino cuánto tiene y es suficiente. No existe una fórmula mágica o un marco, método o sistema único que pueda implementar la agilidad empresarial y, por definición, dado que una organización es un sistema adaptativo complejo, nunca puede haber uno. En la mayoría de los casos, incluso las diferentes unidades de negocio necesitan enfoques diferentes. Sin embargo, aunque no hay dos organizaciones que sigan el mismo camino, surgen patrones comunes.

En esta charla, exploraremos juntos estos patrones para comprender mejor las características de una organización ágil y las empresas de servicios financieros que lo están haciendo bien.

Evan es el fundador y director ejecutivo del Business Agility Institute; un organismo internacional de membresía para defender y apoyar a la próxima generación de organizaciones. Empresas que son ágiles, innovadoras y dinámicas, perfectamente diseñadas para prosperar en los impredecibles mercados de hoy. Además de liderar el Business Agility Institute, Evan también es autor de Directing the Agile Organization (2012) y #noprojects; una cultura de valor continuo (2018).